Гандбол. Сборные. Женщины. Чемпионат мира. Бразилия. 1/8 финала. Бразилия - Кот-д'Ивуар

Смотрел матч, сделал довольно крупную ставку по ходу матча на Бразилию -13.5
На последних секундах голкипер Бразилии от своих ворот красиво забросила и забила гол - финальный счет 36-22 - был указан и у бука и в трансляции и на флешскоре. Ставку рассчитали, выплатили выигрыш, все вроде бы ок. Сегодня открываю бук и вижу недостачу, смотрю историю и нахожу что ставка стоит как проигранная и деньги изъяты.
Связался с поддержкой - говорят уточненный счет 35-22 и хоть убейся.

Подскажите что в этой ситуации можно сделать, был же этот 36ой гол, кто смотрел матч подтвердит