Букмекеры Youwin отказываются выплатить игроку $1500

В третейский суд с жалобой обратился игрок букмекерской конторы Youwin. Игрок сообщил о проблеме с выводом выигрыша на сумму 1.5 тыс. долларов.

Первоначально целью игрока было воспользоваться услугой покер-рума (Youwin является ветвью покерной системы Merge) доступ, к которому, для игроков из Коста-Рики, доступен лишь через букмекерскую контору Youwin.

Костариканец пояснил, что ему давно была интересна возможность участия в покерных турнирах, с доступом к столам с большими ставками и ранее проблем с выводом выигрыша не было.

В начале августа 2014 года игрок запросил операцию по выводу полутора тысяч американских долларов, после двухнедельного ожидания он вынужден был обратиться к оператору. Оператор дал понять, что аккаунт игрока попал под выборочную проверку службы безопасности букмекера. Решив, что проблем с его аккаунтом возникнуть не должно, удачливый костариканец согласился еще немного подождать.

Не получив ответа и после проверки, он вновь попытался связаться с конторой, представители которой посчитали нужным поговорить с игроком по телефону, задав несколько вопросов совсем не связанных с покером и его выигрышем.

В очередной раз не получив никакого результата, он подал жалобу на контору Youwin.